İşlem yapılıyor, lütfen bekleyin...

Hizmette 10+ Yıl ve binlerce müşteri memnuniyeti... | %100 doğru kaynak | %100 memnuniyet | %100 mezuniyet |

Netsorular.com
İŞL106U-İŞLETME FONKSİYONLARI
İŞL106U-İŞLETME FONKSİYONLARI DERSİ 1. ÜNİTE DERS ÖZETİ

1.  ÜNİTE - YÖNETİM FONKSİYONU

Yönetimin Özellikleri:

  • Sadece insanlar için gerekli bir kavram olduğu söylenebilir.
  • En az iki olması gerekir. (yöneten ve yönetilen)
  • Belli bir ortak amaç için söz konusu insanlar örgüt hiyerarşisi içinde işbirliği içinde olmalıdır.
  • Verimli olmalıdır.
  • Etkin olmalıdır.
  • İktisadi olmalıdır. (en az maliyetler esas alınmalı)
  • Bilimsel ve sanatsal bir faaliyettir. (bilimlerin en yenisi, sanatların en eskisi)

Yönetimin Fonksiyonları:

  • Planlama:
  • Geleceğe yönelik faaliyetlerin öngörülmesidir.
  • Ne, nerede, ne zaman, nasıl ve neden sorularına cevap arar.
  • Örgütleme:
  • Hiyerarşinin belirlenmesidir.
  • Kim ast kim üst ve astın görevi ne, üstün yetkisi ne sorularını yanıtlar.
  • Yöneltme:
  • Astların görevlerini verimli, etkin ve iktisadi olarak gerçekleştirmesini sağlayacak motivasyonun sağlanması işidir.

 

  • Koordinasyon:
  • Değişik birimlerde çalışan astların birbirinden haberdar olmalarını sağlar.
  • Haberdar olmaları birbirlerine rakip olmalarını önler.
  • Denetim:
  • Planlanan ile gerçekleşen sonuçlar arasında sapma olup olmadığını belirlemeye yarar. (Sapma olumlu da olabilir olumsuz da)
  • Olumsuz sapmaların tespiti halinde düzeltici önlemler alınması gerekir.

Profesyonel Yönetici ve Girişimci:

  • Profesyonel yönetici yönetme işini meslek edinen ve bu alanda uzmanlaşan kişiyi ifade ederken, girişimci kar elde etme amacıyla sermaye ortaya koyar ve risk alır.
  • Yönetici işletmenin girişimci ve çalışan arasında köprü vazifesi görür.
  • Yönetici, işletmenin kurumsal performansından girişimciye karşı doğrudan sorumludur. Ancak, sermaye riski yoktur.

Yönetim Biliminin Gelişimi:

  • Sanayi Devrimi Öncesi:
  • Feodal toplumlarda toprak işçilerinin toprak sahipleri için çalıştıkları bir yapı varken, kapitalizm ile zanaatkarların sermaye sahipleri için çalıştığı bir yapı oluşmuştur.
  • Sanayi Devrimi Sonrası:
  • Fabrikalarda yeni iş sahalarının ortaya çıkması ile birlikte köyden kente göç hızlanmıştır.

Güncel Yönetim Yaklaşımları:

  • Kaynak Bağımlılığı Yaklaşımı:
  • İşletmenin temin etmekte zorlandığı kaynaklara sahip olan kişi veya kurumlar diğerlerine göre daha güçlü olurlar.
  • Konsorsiyum, stratejik ortaklık, işbirliği, yasal anlaşmalar, vb. ile çözüm bulunabilmektedir.
  • Örgütsel Strateji Yaklaşımı:
  • SWOT analizi kullanılır. (Strengths, Weaknesses, Opportunuties, Threats)
  • İşletmenin güçlü olduğu (S), zayıf olduğu (W), fırsat elde edebileceği (O), tehditle karşılaşabileceği (T) alanlar belirlenir ve rekabet üstünlüğü sağlanır.
  • Vekalet Yaklaşımı:
  • Vekil olan ile vekil atayan kişinin yaşayabileceği çıkar çatışmalarını inceler.
  • İşlem Maliyeti Yaklaşımı:
  • İşletmelerin iç ve dış işlemlerinde maliyetlerinin minimize edilmesini esas alır.
  • Kurumsallık Yaklaşımları:
  • Örgüt içindeki kurumsallık çerçevesinde hiyerarşik yapıya uyulmak zorundadır. En büyük hiyerarşik yapı devlettir.
  • Örgütsel Ekoloji Yaklaşımı:
  • Ölüm, doğum, örgütsel yapıdaki değişimler ve dönüşüm sistematik olarak incelenir.

Yönetim Uygulamaları:

Ortak Özellikleri Şunlardır:

  • İşletme yönetiminin bir sorunu, durumu veya olayı ele alış biçimini, bakış açısını ortaya koyarlar.
  • Kurumsal performansı arttırmayı hedeflerler. (en az gider ile en fazla gelir nasıl elde edilir sorusuna yanıt ararlar)
  • Örgüt yapısını şekillendirirler.
  • Toplumsal kalite yönetimi – Altı sigma, dengeli ölçüm kartı (Kurum karnesi) –  Kıyaslama – Temel yetenekler – Dış kaynak kullanımı – Küçültme, kademe azaltma ve doğru ölçeği bulma – Personeli güçlendirme – Değişim mühendisliği – Yalın organizasyonlar – Öğrenen örgütler – Yenilik Yönetimi – Sanal organizasyonlar – Şebeke organizasyonlar – Stratejik ortaklıklar – Kurumsal sosyal sorumluluk – Sürdürülebilirlik

Örgüt Yapısı:

Temel Unsurları: Yatay farklılaştırma, dikey farklılaştırma, merkezileşme ve merkezileşmeme, biçimselleşme ve biçimselleşmeme, örgüt kültürüdür.

  • Yatay Farklılaştırma: Aynı birim içindeki faaliyetlerin yine birim içinde bir araya getirilmesi faaliyetidir.
  • Dikey Farklılaştırma: Birimlerin ve çalışanların birbirlerine ast-üst ilişkisiyle bağlanmasıdır.
  • Merkezileşme ve Merkezileşmeme: İşletme merkezi olarak yönetiliyorsa önemli kararlar üst düzey yönetici tarafından alınır, merkezileşmemişse alt düzey yönetici de kararlar alabilir.
  • Biçimselleşme ve Biçimselleşmeme: Biçimselleşme örgütte istenilen ve uygun veya istenilmeyen ve uygun olmayan davranış biçimlerinin belirlenmesidir.
  • Örgüt Kültürü: Bir nevi örgütün kimliği gibidir. (vizyon, misyon, strateji gibi)

Yönetim Bilimi Açılımları:

  • Stratejik Yönetim:
  • Vizyon ve misyonun oluşturulması
  • Kurumsal performans hedeflerinin belirlenmesi
  • Dış etkilerin belirlenmesi
  • Stratejinin belirlenmesi
  • Stratejiye göre birimlere kaynak aktarımı
  • İşletmenin piyasa içinde yer alması
  • Örgüt yapısı ve kültürünün sürekli gözden geçirilmesi
  • Örgütsel Davranış:
  • Liderlik
  • Örgüt kültürü
  • İç girişimcilik
  • Öğrenen örgütler
  • İnsan Kaynakları Yönetimi: İnsan kaynağını,
  • Ekonomik olarak temin etme
  • Eğitme ve geliştirme
  • Performansını değerlendirme
  • Kariyerini planlama
  • Ücretini belirleme
Yukarıya Git